百威商业零售软件精细化售后服务收费标准
作者: 来源: 浏览次数: 日期:2013/11/30 9:52:43
现在我们公司在邢台区域拥有上千家软件百威用户,根据当前客户需求和技术服务情况,我们发现如果没有一个标准化的售后服务体系,服务质量很难保证,对技术服务人员也无法进行有效的考核与监督,为了减少对您企业软件正常使用带来了不必要的麻烦和损失。特此我们公司决定自2013年12月1日起,对购买软件超过一年的用户的和需要贴身服务的客户,提供有偿服务,并且对收费标准进行公开,让广大客户给予监督与支持。为了做好售后服务工作、提高工作效率,维护客户权益,保证客户服务质量。年服务费收费标准如下:
单机版 600元/年
连锁版 500元/站点/年
如您不需要交取年服务费,单次服务标准如下:
如果您对我们的服务收费标准有疑问或对服务人员不满意,请随时拔打公司投诉热线0319-2210778。
感谢广大用户朋友的支持和理解。
邢台市名航计算机科技有限公司 客服部
2013年12月1日